Сексуальная революция

Раньше все было просто — был секс? На, рожай, расти, корми. Или еще круче — погулял и остался без носа. Как вариант — тестикулы опухли до размера, мешающего ходьбе. Зато месяц-другой и о «залете» можно не беспокоиться — нечем залетать будет.

Технический прогресс и изобретение средств контрацепции подарили миру сексуальную революцию. Заниматься сексом теперь можно когда угодно, с кем угодно и как угодно. Индустрия производства сексуальных игрушек и порнофильмы — развитый и успешный сектор любой экономики. Секс до брака или вместо брака? Конечно!

Я больше чем уверен, что сексуальную революцию придумали мужчины — по принципу, «ищи кому выгодно». Именно самцы биологически заинтересованы в оплодотворении как можно большего числа самок — а с приходом долгожданной оттепели проблема секса перестала быть таковой. Жениться не надо, не нужно даже долгих ухаживаний — достаточно быть презентабельным, обладать некоторым количеством денег — и все, почти любая из посетительниц ночных клубов — твоя. Пришел, увидел — секс.

Даже остроумным быть не надо или внутренне интересным — достаточно вызубрить десяток шаблонных фраз и освоить пару «пикаперских» принципов. Иногда и этого не нужно — подмигнули друг другу — и вперед. А то, что оплодотворения не будет, так это мелочи, на то мы и разумные существа, чтобы на мелочи не обращать внимания.

[Read more...]

Пять кирпичей в стену твоего величия

Тут Жанна разродилась текстом на тему личного брендинга (ненавижу это слово). Ну, точнее, это не совсем текст — это более чем вольный пересказ соответствующих изданий с крутыми обложками — в которых просто необходимо маскировать простейшие слова и понятия сложными схемами и терминами. Ибо так круче и выше продажи.

Однако, меня этим не проймешь — мои учителя обладали поразительной способностью разбирать любые системы по кирпичикам и выделять суть, объясняя оную просто и понятно. В чем же суть предлагаемых метод уважаемой Жанны? А суть проста: за словами на экране должен чувствоваться настоящий, живой человек.

Не набор цифр и фактов, а конкретные мысли, пропитанные личным к ним отношением. Не пересказ ближайшей к тебе сейчас книги, а осознанное, и через это персонифицированное отношение к прочитанному.

Жанна именно это и хотела сказать — только вот личность в сказанном Жанной отсутствует. Отсюда — все эти «духовные», «ментальные» измерения, совершенно нелогичные графики и пирамиды, попытки говорить псевдонаучным языком (так круче и выше продажи). Внутренняя пустота всегда эхом повторяет сказанное, внутренняя наполненность всегда оригинальна.

Нормальный, адекватный человек просто неспособен к мерному повтору сентенций. Он в силу устройства этого мира вынужден пропускать любой новый опыт, новые знания через призму своего отношения к окружающему, через свое образование, через свою картину мира — а она у каждого АБСОЛЮТНО разная. И что делать? Ответ прост: нужно оставаться человеком.

Т.е., писать тексты так, как вы их думаете. Не сухим «штилем» западных академиков корпоративной науки — им выгодна якобы научность их измышлений, это бизнес, ничего личного —  а нормальным, повседневным языком. А чтобы вас чувствовали на той стороне монитора, строго необходимо быть человеком великим.

И тут мы пришли к главному — к вашему величию. Величию биологическому и социальному. В основание вашего величия мы положим пять кирпичей, без которых невозможен настоящий человек.

[Read more...]

Сгущенка

Вот такие сюжеты иногда снятся людям. Главное, не забыть их проснувшись.

Лет с двадцати Санька мечтал об одной простой вещи – снова поесть нормальной советской сгущенки. Ну, той, которая продавалась в каждом советском магазине – с всегда одинаковыми этикетками и всегда одинаковым содержимым. Лет до шестнадцати, и Санька это отчетливо помнил, такая сгущенка была, а потом вдруг исчезла. Её как языком слизнуло с прилавков магазинов.

Появившаяся взамен не могла даже сравниться с тем, что было раньше – несмотря на разнообразие и красочность этикеток. Стоило только открыть красивую, цветную банку консервным ножом, попробовать её содержимое – и, фи, сразу приходило понимание, что вот это – это не сгущенка. Это так, жалкая пародия на неё.

Отличалось все – цвет, консистенция, сахаристость, послевкусие, которое оставлял продукт Санькиных мечтаний – и ни один из кандидатов даже близко не приблизился к идеалу. Впрочем, Саньке и не нужны были заменители, Санька хотел только тот вкус, что запал в его душу.

Со временем это желание превратилось в навязчивую идею. Со стороны-то все выглядело прилично – ну у кого нет странностей? Маленьких, пустяковых. Вот и у Саньки, ныне – Александра Семеновича, тридцатипятилетнего преуспевающего мужчины, была такая странность. Он искал, искал ту самую сгущенку из своего детства.

Потихоньку собралась коллекция. Санька всегда брал по две банки, одну на пробу, другую на память. Открытые банки со сгущенкой, из которых было отъедено едва-едва для пробы, летели в помойку – а её несчастные товарки оставались доживать век на «пьедестале позора». Пьедесталом позора Санька называл красивую деревянную этажерку в одной из комнат, на полках которой мостились «неудачницы» из мира сгущенного молока.

Куда Санька поставит представительницу той единственной, что все никак не могла найтись, Санька себе не представлял. Но он знал, что момент, когда та самая будет найдена – будет самым прекрасным мигом в его жизни. Санька знал, что рано или поздно это произойдет и не торопил события. Жил жизнью обычного человека и искал.

Приятели и знакомые, конечно, знали о маленькой слабости Саньки. За глаза покручивали пальцем у виска, но всегда старательно присматривались к соответствующим отделам супермаркетов. Иногда, если доводилось, привозили Саньке совсем уж редкие экземпляры из зарубежных поездок – сам Санька путешествовать не любил и жил уединенно, эдаким бобылём.

И вот однажды у Саньки случилось счастье. Ему позвонил старый друг и собутыльник Михалыч, известный своей предпринимательской жилкой и связями. Голос Михалыча в трубке просто бился трепетом удачи:

– Семёныч! Друг! Приезжай, пулей! Я для тебя тут такое достал!

– Куда, Михалыч? Что случилось? – спросил Санька, уже зная внутри, что мечта его сбылась. – Ты нашел? Нет, правда, нашел?

– Саня! Не задавай вопросов, езжай быстро ко мне на склад. И денег прихвати.

И тут Михалыч положил трубку. Санька, чувствуя, как колотится его сердце, мигом собрался и отправился к другу. И Михалыч его ожиданий не обманул – этот ухарь умудрился раздобыть сгущенку. Ту самую, советскую, честную, без обмана. Со складов продуктового резерва, достал по огромному блату. И не банку, не две – а ящик. И Саньке даже присматриваться не пришлось, он и так чувствовал, что в ящике находится то самое, о чем он мечтал пятнадцать лет.

Санька был готов расцеловать друга. Тяжелый ящик по пути домой казался легчайшей ношей, ноги сами несли Саньку домой. «Быстрей, быстрей» – думалось ему. Посмотреть, открыть, попробовать – оно или нет? Остальное Саньке виделось, словно он спал – подъезд, дверь, квартира, вот он сбросил куртку прямо на пол, куда-то швырнул ключи от квартиры – и начался миг торжества!

Санька вскрыл пыльный ящик и достал новехонькую, блестящую банку настоящей советской сгущенки. Сгущенки, сделанной по всем советским стандартам и правилам. На складах продуктового резерва банки сохранились просто идеально, и Санька уже воочию видел, как одна из них встанет на самом почетном месте его квартиры.

Благоговея, он трогал банку, рассматривал этикетку, читал надписи. Санька тянул время, предвкушал. Играл лучиками солнца, отражающимися на торцах, даже пару раз подбросил банку под потолок – и, играя, ловил её. Прижимал прохладным боком к щеке и катал между ладоней. Наконец, он достал консервный нож – и вскрыл предмет долгих мечтаний.

Боже, казалось, восхитительный запах сгущенного нектара одним моментом ударил Саньке в ноздри. Нежно-бежевый, густой нектар наполнял жестяное нутро банки. И вот он, миг священнодействия – чайная ложка погрузилась в сгущенку, наполнилась густой субстанцией – и отправилась в Санькин рот.

Миг блаженства. Миг триумфа. Санькин организм, вкусовые сосочки языка и пищевод торжествовали, наполняли его жизнь смыслом. Санька отправлял в рот ложку за ложкой, наслаждаясь, блаженствуя, сибаритствуя на свой, Санькин, лад. Каждые десять-двенадцать ложек, Санька отвлекался, пил простую воду, вымывая остатки сгущенки изо рта, чтобы обновить вкусовые ощущения – и снова ел. Санька наслаждался мечтой.

Санька не помнил, сколько времени прошло с тех пор, как он вернулся домой со сгущенкой. Возвращался он засветло, а сколько прошло времени с тех пор – Санька не знал. Точно знал Санька только три вещи – на улице уже стемнело, Саньке очень плохо и Санька умирает, лежа на полу своей собственной кухни. В рекордные сроки, в безумии концентрированного торжества, Санька уничтожил ящик сгущенного молока, запив его невероятным количеством воды.

Санькин живот раздулся, болел и просил пощады. Санька почти не мог шевелиться, но руки еще слушались его – и он задрал рубашку повыше. Скосив глаза вниз, Санька застонал от увиденного – раздутый живот походил на изрезанную трещинами поверхность земли после землетрясения. Кровавые овраги змейками расползлись по коже – каждый вздох, казалось, угрожал – вдруг кожа живота не выдержит? Вдруг лопнет?

Конечно, Саньке было наплевать на это. Лопнет живот, или нет – ему, считай, все равно уже не жить. Однако Саньке безумно хотелось в туалет. Санька расслаблял в себе все, что только можно – но так ничего и не смог. Организм, наполненный рекордным количеством сгущенки, как-то склеившийся изнутри, просто отказывался выполнять свои функции. И Санька, парализованный, умирал лежа на спине, долго и мучительно – набитый сгущенкой и водой.

Отошел Санька, тяжело агонизируя, проклиная свою глупую мечту и свою глупую смерть. Момент триумфа оставил только горький осадок, а единственная задорная мыслишка, бившаяся в его голове, ввергала в грусть. Умирая, Санька думал только о медицинском свидетельстве на свое мертвое тело, в которое пораженные патологоанатомы впишут причину его смерти – «попа слиплась от сладкого».

Искупление

Небольшая зарисовка. Все персонажи и события вымышлены, любое совпадение с реальностью – случайность. Доступна аудиоверсия рассказа.

Дима сидел в небольшом, но просторном кабинете, вполне соответствующем его положению. По левую руку от Димы имелись аппараты правительственной связи – стоило Диме только поднять трубку, и в действие бы пришли такие механизмы, о которых простой смертный мог лишь подозревать. Дима находился в центре самой защищенной резиденции в стране – десятки пропускных постов, сотни сотрудников службы охраны и элитное техническое оснащение.

При этом Диме было страшно. Точнее, Дима был в ужасе. Настолько, что, казалось, вспотел весь целиком – от ладоней и спины до висков и корней волос. Ужас парализовал Диму – ни рукой двинуть, ни закричать – отчего чувство страха и безысходности только возрастало. Беспрепятственно получалось только дышать и часто-часто моргать, глядя на то, что так пугало Диму.

– Что же вы молчите, товарищ Медведев – произнес грубый, тяжелый голос, с непередаваемым кавказским акцентом, – неужели вам нечего сказать по существу поставленных перед вами вопросов?

– Я… А… Ио… – последний раз Дима так позорно мычал девятнадцать лет назад, когда бросил свой партийный билет на стол секретарю парткома, жилистому, жесткому мужику, которому уже давно перевалило за шестьдесят. Тогда, заранее подготовленная, хлесткая и разудалая, как казалось Диме, фраза про выход из партии, под тяжелым взглядом старого коммуниста превратилась в жалкое блеяние. Диме в первый и последний раз довелось почувствовать на себе взгляд, которым обычно смотрят на что-то непримечательное, не стоящее внимания и при этом гадкое.

– Что вы мычите, товарищ Медведев? Будьте мужчиной, возьмите себя в руки! Мы с вами здесь не в игры играем, мы обсуждаем серьезные вопросы, которые напрямую касаются вас, товарищ Медведев. Напрямую!

Весь ужас Диминого положения заключался в том, что человека, сидящего сейчас перед ним, и сверлящего Диму своим тяжелым взглядом, в природе быть не могло. Точнее, он был, но давно уже умер и по всем законам природы сгнил в своей могиле неподалеку, пусть даже тело его было забальзамировано. А тут – на тебе! – сидит как новёхонький, ни тебе следов разложения, ни даже неизбежной старости – словно какие-то неведомые силы в шутку или в качестве издевательства выдернули его прямо из недр эпохи – и посадили перед Димой.

Перед Димой сидел сам Иосиф Виссарионович Джугашвили, неведомым образом воскресший. Одетый во френч защитного цвета, он сидел, выпрямившись, прямо напротив Димы. В левой руке у товарища Сталина находилась небольшая курительная трубка, в которую он, не отрывая от Димы пристального, сверлящего взгляда, старательно набивал табак.

Дима молчал. Товарищ Сталин продолжал сверлить его взглядом. Тягостная, гнетущая пауза, повисшая в кабинете, только добавляла нервозности к тому состоянию Димы, в которое его вогнал зловещий гость. «Как же мне к нему обращаться?» – лихорадочно думал Дима.

– Иосиф Вис… Иосиф Вис… – начал Дима.

– Товарищ Сталин, – гость, казалось бы, кивнул.

– Товарищ Сталин! Я тут ни при чём! Мне сказали – я делаю. Я, правда, не хотел! Я же не виноват, что так все сложилось, а теперь вы с меня спрашиваете… Как будто это я все придумал! – голос Димы стал предательски срываться на крик и товарищ Сталин сделал знак рукой, чтобы тот замолчал. Дима подчинился.

Товарищ Сталин чиркнул спичкой, поднёс её к трубке – и сделал несколько глубоких «пых-пых-пых». Продолжая раскуривать трубку, Сталин положил погасшую спичку на стол, потер указательным пальцем правой руки столешницу и вдруг спрятал руку под неё. Когда трубка, казалось бы, раскурилась, товарищ Сталин примял зажженный табак большим пальцем левой руки – а правой, к вящему ужасу Димы, извлек из-под стола пистолет Люгера и положил прямо перед собой, дулом направив как раз в живот испуганного Димы.

– Товарищ Сталин! Ну, я же, правда, не хотел! Я, товарищ Сталин, был членом партии до 91-ого года… Я и билет-то отдал, партийный, только чтобы… – что «только» Дима придумать не успел. Только сейчас он понял, что нет таких «только», которые могли бы оправдать его в глазах сидящего перед ним человека.

– То, что вы партийный билет отдали, товарищ Медведев, это очень плохо. Были в партии, потом предали её. Нехорошо, товарищ Медведев. Лучше бы вы не вступали в партию. Клянусь, к беспартийному, к вам, было бы меньше вопросов. А так я вас расстреляю на месте – и конец разговорам.

У Димы все захолодело внутри. «И ведь расстреляет, сволочь! Ему ж человека расстрелять ничего не стоит!» – вдруг ясно подумалось ему. Человек, сидящий напротив, продолжал курить трубку и сверлить Диму взглядом. «Без суда и следствия… Без суда и следствия, как собаку!» – продолжал в панике думать Дима. Мысль о суде вдруг показалась ему спасительной.

– Как же так, товарищ Сталин? А как же суд? Пусть меня судит суд! Этот, как его… Самый гуманный и справедливый в мире суд! Советский! – спасительная мысль казалась теперь Диме гениальной, ему вдруг захотелось вскочить и захлопать в ладоши, аплодируя собственной сообразительности.

– Суд, говоришь…

Сталин вдруг недобро ухмыльнулся, черты лица его стали хищными, отчего внутри Димы все перевернулось с ног на голову. Сталин наклонился вперед и размеренно произнес:

– А кто тебе сказал, гадёныш, что я вас всех судить пришёл? Я не судить вас, интервентов, буду, а исполнять. На месте, в ваших же рабочих кабинетах. Поработителей не судят, поработителей стреляют на месте, без суда и следствия. Ваших дел сделано достаточно для этого.

Сталин отклонился назад, черты лица его расслабились, и он вновь начал посасывать трубку. Дима же в этот момент отчетливо понял, что ему не жить. И ни охрана в резиденции, ни суд, советский или еще какой, ни высокий статус самого Димы не спасут его от неминуемой расправы. Человек, который сидел перед ним, вынес ему приговор – и не дрогнет, когда вдруг вздумает привести его в исполнение. В отличие от Димы, и сам Дима это понимал лучше всех, сидящий перед ним человек не только умел отдавать приказы – он еще умел их исполнять.

Сталин снова заговорил:

– Слишком много чести – судить вас, шакалов. Вы сдали страну без боя, отдали на разграбление интервентам, и сами, наравне с ними же, грабите её. Вы заковали страну в цепи и отдали на растерзание. Вы обещали народу демократию – а народ получил произвол. Вы обещали благоденствие – а сами только разрушили то, что было построено. Вы все виновны. И все вы приговорены к высшей мере наказания – к расстрелу.

Дима плакал. Плакал от ужаса и бессилия, от жалости к самому себе, такому молодому и еще не успевшему пожить. Шутка ли сказать – сорок пять лет, и уже жизнь закончена! Да еще так бесславно. Плечи Димы сотрясались, он чувствовал себя совсем маленьким, совсем ребенком, напроказничавшим – но ребенком. Ребенком, которому больше всего хочется сказать волшебное «я больше не буду», после которого все простится и искупится. Искупления, вот чего Диме хотелось больше всего. Он поднял голову, сквозь слезы увидел мутный силуэт своего мучителя, и почти прокричал:

– Я искуплю! Я искуплю вину, товарищ Сталин! Скажите, что мне сделать – я искуплю свою вину перед вами, перед страной, перед народом! – плечи Димы снова затряслись от сдавленных рыданий, а лицо он уронил в ладони.

– Искупишь, говоришь? Что же ты готов сделать, чтобы искупить свои преступления? – казалось, впервые за всю беседу Сталин посмотрел на Диму с интересом.

– Все, товарищ Сталин, все, что угодно, – сдавленно произнес Дима. Ему действительно больше всего хотелось одного – искупления. Искупления и прощения этого сильного и несгибаемого человека напротив, всей мощью давившего на него сейчас. Казалось, всё свершенное стояло сейчас за спиной у сидящего напротив Димы человека и поддерживало его, мертвого, противореча всем законам природы. А еще – Диме было страшно умирать.

– Тебе придется пойти на жертвы, во имя своего искупления. Готов ты к этому? Готов искупить вину перед народом и страной? – в голосе Сталина звучало все больше и больше металла.

– Да, да, да! — Дима почти кричал, отвечая на вопрос. Камень свалился с его души, сегодня Дима не умрет. Он еще поживет, он искупит, он заработает себе прощение. Он будет жить.

– Хорошо, товарищ Медведев. Возьмите. – Сталин встал, взял пистолет, все еще лежавший на столе. Обойдя стол, Сталин отечески обнял за плечи инстинктивно вскочившего из кресла Диму, вложил в его руки оружие и продолжил:

– Это будет вашим основным инструментом труда. Вы теперь будете исполнять. Нам предстоит большая работа в вопросах восстановления всего того, что было создано ранее.

Внутри Димы вдруг стало пусто. Он спросил:

– А что мне делать?

– Я сказал, товарищ Медведев, вам нужно исполнять. Начинайте немедленно. В пистолете восемь патронов, пока хватит. Никто лучше вас не знает, товарищ Медведев, кого исполнить, а кого нет. Вы ведь в одном котле варились со своими друзьями, так? Всё знаете, всех знаете. Вот и работайте. Только без перегибов, товарищ Медведев. Начать, кстати, можете со своего друга – и вниз, по вертикали.

Сталин подвел Диму к выходу из кабинета, открыл дверь в коридор и вывел Диму наружу.

– А когда патроны закончатся? – Диму вдруг охватила ясная и трезвая деловитость. Жизнь стала простой и понятной, в ней вдруг появился человек, который точно знал, что требуется от Димы и от его работы. А все остальное не имело смысла – как не имели смысла жизни тех, кто так подло подставил Диму под удар. Дима искупит свою вину и будет жить. А они умрут.

– А когда закончатся патроны, товарищ Медведев, зайдете сюда, получите документы, накладные – и продолжите работу. Идите, исполняйте.

Сталин развернулся и прошел в кабинет, еще недавно принадлежавший Диме. Дверь за ним закрылась. Дима постоял еще немного, слушая, как за дверью товарищ Сталин поднимал трубки аппаратов правительственной связи, отдавал какие-то приказания и распоряжения голосом, в котором то и дело звучал металл. Почему-то Дима не сомневался, что товарищу Сталину никто не станет перечить. Товарищ Сталин работал.

Дима повернулся. Снял пистолет с предохранителя. И пошёл исполнять.

Дима тоже работал.

ERP-системы как панацея

Современный рынок предъявляет компаниям все большие и большие требования к скорости работы, качеству выпускаемой продукции и стратегическому управлению предприятием. Постепенный переход на улучшенные технологии управления бизнесом западных компаний привел формированию рынка и отработанных техник внедрения корпоративных информационных систем (куда входит и концепция ERP).

Исторически, концепция ERP (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия), сложилась как плавное, эволюционное развитие методологий MRP (Material Resource Planning – планирование потребности в материалах) и MRP II (Manufacturing Resource Planning – планирование производственных ресурсов). Методология ERP лишь приняла функциональность и принципы первых, и объединила с дополнительными контурами операционной деятельности компании.

Если рассматривать ERP без отрыва от реальных, работающих на современном рынке решений (а в качестве такого возьмем достаточно доступный и ориентированный на среднего и крупного размера бизнес Microsoft Dynamics AX 4.0), то мы с вами легко определим контур задач, которые решают такие ERP-системы.

Во-первых, управление запасами, в которые входят мониторинг, регулирование и инвентаризация складских запасов. Во-вторых – управление снабжением, отвечающее за заказы на закупку, графики поставок и, собственно, прародителя методологии – MRP. Третья, и немаловажная часть – управление сбытом, объединяет квотирование продаж, заказы на продажу, графики и анализ продаж, конфигурирование продуктов и управление ресурсами предприятия.

Разумеется, список был бы неполным без управления производством – основы основ. В этот блок задач входит спецификация изделий, центры переработки (цеха, участки, рабочие места), технологические процессы производства (с маршрутизацией по рабочим центрам для объемного, процессного производства), управление трудозатратами, качеством и поточным производством.

И, святая всех святых – планирование потребностей, мощностей, финансов, распределения ресурсов. Это далеко не все, но на первое время нам для беседы хватит – мы ведь рассматриваем ERP-системы без отрыва от реалий.

Многие реализации ERP-систем отличаются от классических концепций, либо пытаются их улучшить (расширить). К примеру, лишь в четвертой версии AX, в соответствии с классической концепцией, была внедрена новая терминология ССП (системы сбалансированных показателей) – до этого, использовалась неоднозначная, отличающаяся от классики. При этом структура показателей была улучшена – введена взаимозависимая иерархия и возможность указания плановых значений ключевых показателей деятельности предприятия.

В любом случае, нужно помнить – не любая корпоративная ИС может считаться ERP-системой. Принято различать два направления – BMS (Business Management Systems) – системы управления бизнесом и ERP. BMS, в свою очередь, можно разделить на три подгруппы – Low End PC (малый бизнес, решения в основном «коробочного» характера), Middle PC (большая глубина и функциональность, охватывает несколько десятков бизнес-процессов, работающих в компании). И, разумеется, High End PC – отличается поддержкой большого количества пользователей и более-менее развитым деревом бизнес-процессов (исчисляемых сотнями).

Особняком стоят ERP-системы – они имеют несколько тысяч описываемых бизнес-процессов. Они являются (пока!) наивысшим витком развития корпоративных информационных систем – кроме тысяч бизнес-процессов, они могут иметь до 100 тысяч настраиваемых параметров, способных удовлетворить все многообразие требований различных предприятий.

Кроме того, ERP-системы отличаются большим количеством активно работающих в системе пользователей – тестовые инсталляции того же самого Microsoft Dynamics AX успешно выполнялись на огромном количестве пользовательских станций – до 4 тысяч пользователей.

Разумеется, выбор пока невелик – стоимость разработки ERP-системы может составить до нескольких тысяч человеко-лет, а уверенный коммерческий успех приходит лишь после второго десятка успешных внедрений, когда в системе аккумулируется достаточный опыт предметных специалистов и необходимые технологии. Именно поэтому, на мировом рынке можно насчитать от силы три десятка систем, отличающихся полноценной реализацией и солидной историей проектов внедрения.

Куда приткнуть Web 2.0?

Вторая статья из серии «Публикуемся в NAT». О Web 2.0, его месте и применении. Разумеется, чуть меньше, чем «Кадровый голод» и содержит больше терминов.

История возникновения

Современный Интернет стал похож на огромную коммунальную кухню – место, где циркулирует информация, больше похожая на слухи и домыслы, нежели на достойные ссылок и упоминаний факты. Впрочем, я утрирую – Интернет никогда и не был источником проверенной информации – даже на заре своего развития он мог предоставить доступ к материалам, которым можно было лишь доверять.

Отчасти поэтому (хотя для того есть море причин), для термина Web 2.0 нет четкого и принятого всеми определения – кто как хочет, так и понимает. И, соответственно, использует.

Хотя первое упоминание самого термина в русскоязычной части Интернет принято связывать со статьей Тима О’Рейли от 30 сентября 2005, появление его лежит гораздо раньше – первая конференция по Web 2.0 прошла в Сан-Франциско в октябре 2004 года. Четвертый квартал 2004-ого мы с вами и примем как основную дату.

За два года своего существования, термин (и технологии, которые он представляет) приобрел своих сторонников, принявших концепцию Web 2.0, и противников, считающих, что ничего нового термин в себе не несет.

Основные концепции

Основное для Web 2.0 – это восприятие web, как платформы для работы пользователя. Современный пример компании Google, крупнейшего пользователя концепции Web 2.0, показывает основную разницу между ними: основой является не сервер и не браузер (хотя и тот, и другой активно используются в концепции), основа — это веб-служба, формирующая для пользователя вывод (чаще всего – в формате XML или HTML).

Причем, главной особенностью вывода в концепции Web 2.0 является использование AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) – технологии, при которой страница не перегружаясь, сама подгружает данные, нужные пользователю. Примером таких сайтов могут служить Gmail и Google Maps.

Другая функциональность, применение которой до сих пор не имеет четких шаблонов – это синдикация данных. При синдикации данных веб-службы выдают специальным образом сформированный XML-файл (чаще называемый RSS-потоком), который без особенных затрат может быть внедрен в любой другой сайт. Технология изначально использовалась в новостных лентах и блогах, и постепенно стала использоваться повсеместно. Побочным эффектом использования RSS-потоков, стала стандартизация формата т.н. экспорта данных с сайтов и появление многочисленных программ для чтения этих потоков.

Второе рождение обрели в Web 2.0 ключевые слова (keywords), которые изначально несли полезную нагрузку (упрощение классификации страниц/сайтов для поисковых систем), а впоследствии были скомпрометированы многочисленными сайтами, использующими ключевые слова как средство раскрутки. Отличие лишь в том, что ключевые слова указываются не в теле HTML документа, а являются частью документов и навигационной системы сайта.

К одной из особенностей современных Web 2.0 сайтов относятся и ЧПУ (понятные, легко читающиеся адреса объектов web).

Области применения

Сегодня, особых перспектив у Web 2.0 в Интернет не заметно – качество любого тематического веб-ресурса определяется полнотой и оригинальностью материалов, размещенных на нем. Сборные сайты, транслирующие новостные ленты и материалы других ресурсов, не отличаются друг от друга содержимым, поэтому синдикация данных должна носить (и носит) лишь характер приятного дополнения к основному сайту.

AJAX, keywords и ЧПУ – функциональность, выводящая сайт на уровень серьезной работы с интерфейсом пользователя, эргономикой работы и… навигацией (больное место большинства веб-проектов). К счастью, применение этих особенностей не требует ничего, кроме высоких профессиональных качеств разработчиков. А вот синдикация данных накладывает определенные ограничения.

Другое дело – использование концепций Web 2.0 при централизованной организации системы сайтов в государственных и коммерческих структурах, имеющих развитую филиальную сеть либо несколько независимых друг от друга направлений. Именно тогда Web 2.0 проявляет себя во всей красе – оригинальные данные рядовых подразделений публикуются на сайтах этих подразделений, а затем синдицируются каскадом на сайты вышестоящих подразделений… Причем, во время синдикации данные нижестоящих сайтов объединяются с собственными данными синдицирующего сайта.

Состоятельность термина Web 2.0 конечно до сих пор остается под вопросом – и единого мнения по этой теме никогда и не будет. Как концепция разработки веб-приложений он уже состоялся; как четко обозначенный стандарт – еще нет. И лишь время сможет покажет место Web 2.0 в нашей жизни.

IT-профессионалы: кадровый голод

Кадровый голод Астаны и Казахстана в целом. Самая первая статья, опубликованная в процессе работы в АО «NAT». Получилось достаточно задорно и интересно. Опубликовано в газете «Бизнес&Власть».

Кадровая «голодовка»

Давно прошли времена расцвета командно-административной системы, канули в лету безработица, дефолты и годы «черной» экономики. Заработную плату надежнее и выгоднее получать по «белому», социальный пакет – непременный атрибут предложений от любой уважающей себя компании. Все чаще предлагается цивилизованная система оплаты труда – оклад (вовремя), система премий (гибкая), обучение (за счет компании) и выгодная кредитная линия.

Но рынок соискателей не успевает за развитием рынка труда – это факт и от него никуда не уйдешь. Вот реалии этого дня: свободных вакансий на рынке труда намного больше, чем может предложить рынок соискателей.

Сегодня с приятным удивлением (как соискатель) или с досадой (как работодатель) понимаешь: не соискатель борется за право работать в тех или иных компаниях, а компании – за возможность привлечения соискателя.

Средний и крупный бизнес в Казахстане активно развивается – и идет вперед семимильными шагами. Компании готовы платить больше – за специалистов, но даже четырехзначные оклады в долларовом эквиваленте и прогрессивная система премий не обеспечивают «неожиданного» появления нужного человека.

Сегодня, в IT-сфере, как никогда силен кадровый «голод» — менеджеры корпоративных продаж, специалисты внедрения корпоративных информационных систем, квалифицированные программисты и эксперты по защите информационных систем, директора по информационным технологиям… Они есть. Но на всех не хватает.

Персонал: образование

Классической формы IT-образования в Казахстане пока не существуют. В информационные технологии приходят случайно либо целенаправленно из самых различных сфер: экономика, строительство, педагогика. Львиная доля IT-профессионалов — это, конечно, технические дисциплины и математика.

Лишь сейчас начинается тоненький ручеек выпускников отечественных ВУЗов, в резюме которых значатся факультеты информационных технологий. Но переломить ситуацию в скором времени это не поможет: ручеек, который впоследствии превратится в поток, лишь пресытит рынок соискателей специалистами среднего класса.

В любом случае, главное лишь то, что высшее образование у IT-профессионала должно быть. И не суть важно – в какой сфере специализацию он прошел. Ведь как говорят профессиональные педагоги от Бога? «Если человек получает второе высшее образование, это лишь значит, что он не получил первое». Два (или даже три) высших образования ничем не лучше одного: любое ВО — это набор общеобразовательных предметов, практически идентичных на любых факультетах, и (самое важное) прививаемое умение работать с литературой.

Гораздо важнее то, что человек может в реальных, не игровых, ситуациях. Ценится способность быстро учиться и внедрять новые технологии работы на месте. Важен широкий кругозор и общая образованность.

Уже стало нормой для специалиста иметь несколько сертификатов различных компаний (обычно, обозначающих определенный уровень квалификации в той или иной сфере/продукте). Причем, если на некоторых позициях этого может быть достаточно, то для профессионалов продаж и консалтинга непременным атрибутом станут курсы и тренинга психологического плана: методы разрешения конфликтов и ведения переговоров, эффективные продажи, определение целей и путей достижения.

Требование, уже ставшее повсеместным – английский язык. Язык презентаций, технической литературы и ведения переговоров. «Технический» английский – давно уже уровень среднего класса. Профессионал не может быть профессионалом без свободного владения английским языком.

Это вовсе не значит, что профессионал не может знать другие языки. Нет! Немецкий, французский – хоть хинди, если душа ваша того желает. Но английский является основой, плюсами к которой будет знание других языков.

Персонал: мотивация

О, это сладкое слово – мотивация. Такое простое в понимании и такое сложное в реализации. Ведь сейчас очень сложно «заманить» нужного специалиста только размерами оклада.

В ход идет все, от бонусных выплат по итогам работы в определенный период до оплачиваемых компанией питания и средств связи. И в определенных рамках это действительно работает – до тех пор, пока специалист не становится профессионалом, и система мотиваций переходит в несколько иную сферу – в сферу личного и профессионального роста.

Потребности физические удовлетворены, потребности в защищенности – тоже. Есть определенный уровень доходов и приятной во всех отношениях работы. Остается неудовлетворенными потребности социальные и потребность самореализации, которую компании, зачастую не в силах удовлетворить и, тем самым, превратить систему мотивации в систему самомотивации.

В чем причины? Основных – две. Первая – авторитарный стиль руководства (весьма распространенный стиль в казахстанских компаниях), когда решения принимаются единственным человеком, часто меняются и не имеют четко обозначенную модель «цель – средство». Такой стиль редко опирается на здравый смысл и логику, скорее на личное отношение к проблеме/человеку (чем нередко вызывает неудовлетворенность потребности в защищенности).

Причина вторая – различное по скорости развитие компании и профессионала. Либо компания развивается быстрее профессионала, либо профессионал – идет вперед компании (что бывает чаще всего). И в результате – либо компания и профессионал «подтягивают» друг друга до приемлемого уровня, либо – расстаются на какое-то время (то, что у нас привыкли называть увольнением).

Нередко бывает такое, что первая причина «гармонично» сочетается со второй. И тогда потенциально сильная, перспективная компания вместо стремительного развития лишь топчется на одном и том же месте (модель «два шага вперед – один назад»).

IT-менеджмент

Менеджмент – самая проблемная зона в организации любой компании. К сожалению, связано она в большей части случаев с искаженным восприятием понятия «управленческий аппарат». И с искаженными требованиями/результатами работы менеджеров.

Во всяком случае, мы имеем определенный ряд требований к менеджменту на предприятии, общий для любой сферы деятельности: четкое понимание своей миссии, лидерские качества, способность организовать и сплотить команду специалистов, построение четкое системы контроля деятельности и отчетности, и многое другое.

Все в разы сложнее в IT-менеджменте – параллельно навыкам управления и широким познаниям в целом, IT-менеджер должен обладать знаниями, специфическими для сферы, в которой задействован. На сегодняшний день, в Казахстане, это технологии и продукты компаний Microsoft, Cisco, Oracle, Sun Microsystems, HP, IBM.

Любой, а тем более, IT-управленец должен быть способен разработать инфраструктуру предприятия, политику технической поддержки пользователей либо клиентов, политику информационной и технической безопасности. Нелишними будут навыки понимания закономерностей бизнес-процессов компании, базовых основ реинжиниринга и рефракторинга бизнес-процессов.

Идеальный IT-менеджер – это профессионал, способный грамотно управлять работой вверенного подразделения, опираясь на собственные знания и опыт решать не только текущие проблемы, но и предвидеть их возникновение в будущем. Плюс – обязательное понимание специфики работы всех подчиненных работников.

Поиск и подбор сегодня

Любой уважающий себя HR-менеджер, при условии активного поиска, в течении года реально способен отработать ВЕСЬ рынок профессионалов в Казахстане. И, в дальнейшем, упереться в невидимую стену «истощения» — патовую ситуацию, когда все, что более или менее подходит под определение «профессионал» отработано, а новые на рынок выходят по десятку-другому в год.

И ситуация с каждым годом заметна все сильнее – средний и крупный бизнес развивается быстрее, чем рынок соискателей. Компании вынуждены играть в «подтасовку» кадров, довольствоваться тем, что есть сейчас.

Во многих случаях, кадровая политика, используемая в львиной доле казахстанских компаний, не позволяет растить собственных профессионалов, обеспечивая тем самым кадровый резерв компании на будущие времена.

В IT-сфере подбор персонала затруднен обилием узкопрофессиональных требований, и интервьюеру достаточно сложно построить полную картину профессионала – приходится привлекать к собеседованию IT-менеджеров, проводя перекрестный допрос, либо серию интервью.

Тем не менее, рынок соискателей преображается – спрос рождает предложение. Развивающиеся компании требуют новые силы – и рынок удовлетворяет требования. В течении нескольких последующих лет рынок труда и соискателей разительно изменится: превратится в цивилизованную систему, где царят партнерские отношения. Конечно, наряду с цивилизацией появятся и «цивилизованные» методы поиска, вроде «охоты за головами»… Но «голодовка» уйдет навсегда…