Есть одно железное правило организации бизнеса – никогда не допускайте совместной работы мужа и жены (парня и девушки, состоящих в отношениях) на одном предприятии. В идеале, конечно. Жизнь, разумеется, разнообразна, и вам, как руководителю рано или поздно придется искать компромиссы (коллеги имеют обыкновение влюбляться, жениться и разбегаться). Возникает резонный вопрос – почему это правило «железное»?

Во-первых, мы с вами получаем потенциальную проблему внутри коллектива, которая может «всплыть» в любой момент. Два человеческих существа, сосуществующие друг с другом не только в рамках личной жизни (2/3 времени), но и в рамках профессиональной деятельности – это бомба с часовым механизмом. Нельзя предугадать, во что выльется банальный семейный конфликт (в том числе развод, расставание, измена) на территории работы.

А именно вам придется разбираться в перипетиях семейных разборок, а до этого – поглядывать время от времени в сторону «семейных» сотрудников. И именно вам придется принимать тяжелое решение и делать выбор – часто только увольнение одного члена проблемной пары или пары в целом, способно решить возникшую проблему.

Во-вторых, опасны любые проявления чувств, несвойственных ежедневной рабочей рутине. Представьте – муж и жена, целуются прилюдно в течение рабочего дня. Что испытывает большинство коллег (часть уже женаты или замужем, часть – еще нет, отдельные личности по ряду причин одиноки)? Раздражение, зависть, дискомфорт, неловкость – а это весьма негативно отражается на климате внутри коллектива!

Еще страшнее, если любвеобильные муж и жена работают непосредственно с вашими клиентами – тот же спектр эмоций испытают и они, увидев подобное. Дискомфорт, вызываемый таким «парадом чувств» чаще всего приводит к тому, что клиент больше никогда к вам не вернется – а если и вернется, то ассоциироваться с вами (и вашей компанией) у него будет именно чувство дискомфорта.

Естественно, у вас есть выбор (он есть всегда, кстати). И, если вы решили, что парам есть место в коллективе вашей компании, тогда:

• закрепите в корпоративных стандартах запрет на публичную демонстрацию «парных» чувств, в том числе – поцелуи, ласки, действия, носящие сексуальный характер, и, естественно, обеспечьте соблюдение этих запретов;
• старайтесь устраивать мужей и жен (парней и девушек, состоящих в отношениях) в разные подразделения, максимально удаленные друг от друга как географически, так и функционально – чем меньше пара будет пересекаться по рабочим вопросам, тем лучше (в том числе, и для исключения вероятности злоупотребления служебным положением одного из членов пары, пусть и во благо отдельной ячейки общества);
• особенное внимание, в таких условиях, должно уделяться подразделениям, которые обеспечивают непосредственную работу с вашими клиентами.

И будьте внимательны. Нет ничего хуже семейных разборок, вынесенных в рабочий коллектив. Нет ничего хуже совместной работы двух, ранее близких, людей, которые ничего, кроме ненависти, друг к другу не испытывают.

И да, я знаю, что можно привести десяток примеров, демонстрирующих исключения из этого правила. Но, я думаю, вам не захочется полагаться только на везение и удачу. Иначе, вы бы это не читали, не так ли?

Я имел неоднократные беседы с владельцами разных видов бизнеса. Некоторые беседы были интересными, некоторые не очень – но, так или иначе, я всегда задавал (в разных формах) один и тот же вопрос: «Что представляет из себя миссия вашей компании? К чему компания стремится? Чего вы хотите добиться?».

Ответ звучал всегда одинаково, хотя и на разные лады: целью своего дела владельцы ставят максимизацию прибыли. То есть, натурально так – чем больше владелец зарабатывает в этом деле денег, тем лучше, как ему кажется, у него идут дела.

Как банально и как превратно понимает среднестатистический предприниматель свои цели и задачи! Точнее – цели-то он как раз понимает верно, вот только ставит он их себе изначально неправильно. А через некорректные цели – и решает неверные задачи.

Впрочем, начнем с простого – с понятий. Чем, по сути, является процесс извлечения прибыли (ради, собственно, прибыли) в ходе совершения регулярных торговых сделок? Спекуляцией. То есть, среднестатистический предприниматель – это, в основном, спекулянт, который большую часть своего времени тратит на решение ряда стандартных задач: купить подешевле, продать подороже.

Причем, для спекулянта роли не играет, что служит предметом спекулятивной продажи – реальный товар или услуга. Даже IT-компания, с неправильно поставленными целями, спекулятивна насквозь: спекулянт приобретает трудовое время квалифицированных работников и с выгодой для себя перепродает клиенту.

Сразу же возникает вопрос – а что можно считать реальным предпринимательством? Какой бизнес может соответствовать нашим с вами строгим критериям отбора? Ответ – тот бизнес, у которого правильно сформулированы цели.

Например, цель спекулянта: «в течение года заработать два миллиона долларов на перепродаже определенного товара». Цель предпринимателя (весьма условно): «в течение года завершить разработку новой версии программного продукта, обеспечив пользователю требующееся качество и функционал, обеспечить компании определенный имидж и положение на рынке, сохранив доходную часть на прежнем уровне».

Разница заметна? Производство и инновации против игры на разнице цен. Конкретные цели и способы их достижения против ситуативной прибыли. Целенаправленное, постоянное развитие против стагнации.

В этом — основная разница между предпринимательством и чистой спекуляцией. Можно зарабатывать на разнице в цене (спекулировать, ага) — но, если при этом, прибыль является лишь средством достижения основной цели (или множества целей), тогда дело с чистой совестью можно называть предпринимательством.

На мой взгляд – пока все именно так (во всяком случае, на территории постсоветского пространства).