Свой бизнес: попытка четыре

Прошло время, я немножко (совсем чуть-чуть) поумнел. И решил начать все сначала – теперь уже зарегистрировав с двумя партнерами настоящее юридическое лицо. «Хрен с ним», – думал я на тот момент – «кушать не просит, детей не носит, так пусть будет».

А потом – элементарно забыл и забегался. А юридически оформленная компания – дама капризная. Она постоянно требует внимания – отчет-другой в налоговый комитет сдать нужно, какие-никакие операции с деньгами показывать.

Партнеры и я – в ус не дули до тех пор, пока не пришел штраф. Из налогового комитета. На полторы тысячи заграничных долларовых денег. Вот тогда я в ус начал дуть изо всех сил…

Конечно, ну откуда же мне было знать? Хрен с ним, со мной, мои партнеры – многоопытные, потрепанные жизнью господа, это дело прозевали.

Результат – в пределах нормы. Штрафы и проблемы были решены, жизнь снова сложилась так, что я ушел на «невольные» хлеба, повышать квалификацию. Благо и возможность подвернулась перспективная и хорошая. Наивных и глупых попыток «начать дело» с тех пор больше не было. Осталось лишь правило номер 4: собственное дело нельзя начинать без элементарной подготовки (юридической, экономической и т.д.).

К новому рывку – и, возможно, новым шишкам я готовлюсь основательно: во-первых, уже не имею права на детские ошибки и неудачи. Во-вторых, я ответственен за семью и родных.

Хорошего опыта вынес – море. Куча уже раскопанных и еще не начатых направлений. Другой стиль мышления. Самое важное – практика анализа ошибок и их исправления, и способность один раз ободрав коленки – снова встать на ноги и начать сначала…

Свой бизнес: попытка три

Сразу же после второй глупой и неудачной попытки начать свое дело, я ударился в субподряды. Причем не в классической форме договорных отношений компания – компания, а в хилой модели компания – исполнитель.

Основных вариантов работы было три – в первом случае, я пользовался услугами уже существующих компаний: под них заключались договора, на них же производились перечисления денег. Они же и обеспечивали мне процедуру обналички, за которую получали от 10% до 30% (в зависимости от схемы уплаты налогов, рода деятельности и собственной жадности).

Во втором случае, клиентов находили сами компании, заключали договора, решали проблемы с обналичкой – я лишь озвучивал уровень цен. А уж, в какой ценовой потолок будут упираться мои партнеры (и сколько на проекте заработают) – не мои проблемы.

В третьем случае, в основном это был государственный заказ (опять же, не мне – компании-посреднику), мне озвучивали фиксированную сумму, выделенную посредником в разработку – и тут уж приходилось думать.

Да, я не заморачивался на налоги. Я не вел бухгалтерию, и вообще – был свободен как птица... Но в любом из трех описанных случаев, включая редкий первый вариант с 10% за обналичку (такой процент даст лишь ИП, который не платит НДС, что невыгодно клиенту), я платил процент от стоимости проекта, явно или нет. Уровень выплат колебался от 30% до 80%, и уж можете себе представить, насколько меня не устраивало такое положение дел…

Фактически, я дарил деньги (и немаленькие, от 1000$) совершенно чужим людям – ни за что. Просто так. Совершенно безвозмездно увеличивал обороты чужих компаний. И также бесплатно формировал портфолио.

Через полтора года я перегорел, бросил субподряды, и усвоил еще одно правило, правило номер три: бизнес должен работать на твое благо, а не на чужое.

Свой бизнес: попытка два

Как сейчас помню – с первой моей попытки прошел целый год. И мы, с друзьями, вновь попытались организовать «собственное дело». На этот раз – втроем. В компаньоны друг к другу навязались бравые товарищи – один Паша (я, родимый) и два Сергея.

Мы четко знали, чем хотим заняться (оказание услуг и сопровождение малого и среднего бизнеса). Мы четко понимали, чем ограничимся и в какую сферу войдем (информационные технологии – разработка веб-сайтов, монтаж и поддержка локальных сетей, сопровождение малых и средних фирм).

Три направления – по человеку на каждого. В качестве первого взноса на офис и первые начинания планировалось пустить доход от «наклевывающегося» у меня в тот момент клиента (разработка веб-сайта). Клиент был денежный, готов был работать без договора и наличным расчетом – поэтому старт был бы задан хороший (что-то около 3000$).

А потом, оказалось, что мы все, без исключения, хотим быть директорами обозначенной компании. Короче, каждый в нашей троице хотел стать главным – и рулить. Я, совершенно резонно, считал, что делаю фактически 100%-ый вклад в дело, и должен иметь возможность управлять своими вложениями хотя бы на начальном этапе, тем более, что доли в бизнесе предполагались равные.

Двое компаньонов считали, «что тоже не будут сидеть на месте», да и вообще – «какая тебе разница, мы же друзья». Сочтя такое упорство и нежелание принять во внимание мои риски потенциальным «кидаловом» и осознав, насколько буду беспомощен в общем деле, работая с друзьями, я вышел из дела, впрочем, сохранив добрые отношения с несостоявшимися партнерами.

Своего клиента я «выполнил», но в одиночку дело создавать не стал – одному, в тот период, было страшно. Но вынес замечательное правило номер два: собственное дело нельзя вести с друзьями.

Этот урок мне дался достаточно легко, практически без последствий – без финансовых, и моральных потерь. Несмотря на глупость изначальных резонов – урок был полезнейшим.

Свой бизнес: попытка раз

В прошлом я неоднократно пытался организовать собственный бизнес :-) Попытки были детскими и наивными, в основной своей сути – неудачными. Но все эти попытки дали бесценный по своей пользе опыт, опираясь на который я строю свою жизнь (и будущий бизнес) сегодня.

Первым, самым глупым, был опыт пятилетней давности (см. дату публикации поста). «А давай-ка откроем фирму», сказал я своему дружку и однокурснику Пашке. Тот согласился, и фирма открылась…

Юридически, ясен перец, фирмы не существовало. Она имела место лишь в нашем воображении. Сфера деятельности точно также не была определена. Вообще ничего не было, кроме нас с Пашкой, названия, логотипа и визиток. Название (очень хитрое и многозначащее) и логотип мы придумали в первый же день, а на следующий уже заказали по три десятка визиток в ближайшей типографии.

Это было круто – осознание «наличия» фирмы, нас двоих и визиток – на которых значилось: директор у меня, и технический директор у Пашки.

Фирму регистрировать мы не стали, зачем, когда все предпочитают работать «без документов»? И так справимся. Решили обойтись без офиса и без четкой сферы деятельности – что подвернется, то и будем делать. А там поглядим…

Разумеется, спустя неделю бизнес исчез. Как оказалось – всем выгоднее работать «по документам» и без регистрации не обойтись, а офис жизненно необходим для ежедневного выполнения намеченных дел. Визитки разошлись по знакомым и друзьям, дальше планов и слов дело не пошло, потому как серьезной бизнес-идеи и элементарного плана действий хотя бы на ближайшие полгода у нас не было…

Отсюда я вынес правило номер 1: любой бизнес должен начинаться с четко прописанной бизнес-идеи и плана действий на ближайший год (минимум – полгода).

Ложное самолюбие

Почти год назад я писал о важности и самодурах – цитировал очень интересное определение фанатиков и самодуров из теории трансерфинга. Работая над системой учета времени Любищева, нашел аналогичную и настолько же точную мысль:

«Я справлялся хорошо с переводом потому, что у меня был большой запас слов, и потому, что у меня не было ложного самолюбия (что является крупным дефектом). Один мой приятель, который часто бывал за границей, терялся, когда его сразу не понимали. Я же, если меня не понимали, повторял два-три раза, и в конце концов меня понимали. Надо более спокойно относиться к временным неудачам, не следует иметь ложного самолюбия».

Здесь «ложное самолюбие» есть «внутренняя важность». Кстати, ВВ (или ЛС) порождает в человеке миллион дефектов проблем, не только самодурство. Среди них – дисфункция внешнего слуха (это когда слышишь только себя) и отсутствие баланса белого (перестаешь различать добро и зло).

Успехи и неудачи

Самый эффективный способ учиться чему-либо – пытаться делать это что-то. И совершенно наплевать, чему – программировать, писать книги или петь песни. Помогает лишь одно – вы идете и начинаете – программировать, писать или петь. Сначала отвратительно. Потом просто плохо. В конце концов – профессионально.

Этот способ напрямую перекликается с принципом – «Бери и делай!». Точнее – это он и есть, только облаченный в другую, но очень близкую форму.

Да, все это – достаточно сложно. Человек – существо ленивое и неблагодарное. Неблагодарное особенной, человеческой, неблагодарностью. И лень, и неблагодарность к самому себе побеждаются лишь каждодневной работой над самим собой. Самое главное – приобрести этот навык.

Плюньте на новомодные, западные, реализации TMS. Они хороши, право слово, но и насколько хороши – настолько тривиальны. Во-первых, лень «за так» не преодолеть. Обязательно понадобятся усилия – и не маленькие. А во-вторых, для начала нужно не планировать, а учитывать время – для чего вам пригодится система учета времени Любищева…

Это потом, когда к вам придет осознание того, сколько времени уходит впустую и насколько вы неэффективны в этом мире – можно будет попробовать TMS, к примеру, ту же систему управления временем Франклина.

Успех и неудачи приходят лишь к тому, кто делает хоть что-то.

Работоспособность и организация задач

Работоспособность – штука хитрая. Иногда её, как вдохновение, ждешь часами. Иногда, она такая, что недельную норму работы ты делаешь за два часа. В любом случае, она появляется лишь тогда, когда хоть что-то – но делаешь.

Разные люди работают по-разному. Некоторые, любят бить задачи на ма-а-аленькие кусочки и постепенно, постепенно их выполнять. Часть предпочитает наваливаться на все дела разом, скопом. Все зависит от склада твоего разума.

Идеально (особенно для меня), когда обе методики совмещены: задачи разбиты на подзадачи; подзадачи имеют такой объем и сложность, которые возможно освоить в ограниченный ресурсом и временем период. Этот идеальный вариант позволяет решать задачи не «зарываясь» и без создания предпосылок для авралов, при этом – позволяет «окинуть» взглядом и сделать максимальный объем работ.

Деловые письма

Официальные письма в постсоветские государственные органы – это, по своей сути, "talk of the town".

С одной стороны, годами формировавшийся слой чиновников и традиций требует набора однообразных клише, искажающих смысл письма и превращающих простой и вменяемый текст в сложную своими витиеватыми оборотами оду бюрократии. С другой стороны – хочется простоты, стиля и сохранения чистоты хотя бы собственного делового языка.

Принципы и правила деловой переписки Запада ближе к простоте и ясности. Так, ведя переписку ориентированную на результат, лучше избегать годами сложившихся клише (кроме самых необходимых, связанных с этическими соображениями). Делить текст лучше всего на три смысловых блока:

1. Самоидентификация (кто мы такие и как связаны с получателем письма);
2. Тема, смысл письма (здесь мы раскрываем причину написания письма, мол, так и так, возникла следующая ситуация);
3. Решение, результат (то самое, ради чего письмо и писалось – требуем или просим).

И все, никакого изобретения велосипедов. Никаких сложносочиненных предложений и замороченных штампов. Простота и ясность.

Менеджер проекта

Управление проектом – процесс неоднозначный. С одной стороны наблюдаются четкие границы ответственности менеджера проекта, с другой – размытые контуры обязанностей, исполняемых менеджером задач и «глубины погружения».

По сути, ответственность одна – привести проект к завершающей точке, т.е. выполнить проект в заданный период времени и с заданным качеством. Разумеется – за вменяемые деньги (впрочем, тут всегда приходится искать компромисс).

А вот обязанности, задачи и «глубина погружения» – вопрос отдельный. Зачастую, менеджеру проекта, чтобы отвечать на возникающие в ходе работы вопросы, приходится быть и аналитиком, и постановщиком, и разработчиком пользовательских интерфейсов – в разумных пределах, но, тем не менее, от этого никуда не денешься.

Такие менеджеры настоящая редкость (и не только в проектах) – их особенность в том, что при вменяемом стиле управления, они способны не только делегировать полномочия и ответственность – но, как профессионалы, и брать эту ответственность на себя.

При поиске такого менеджера сразу же возникает вопрос квалификации и денег, которых такой менеджер будет стоить. И, естественно, выбора.

Тюнинг

Ко мне, в новый офис, во время обеда подскочили старые друзья – Жаннат с Ильясом. Машина у них простенькая, Audi 80, «бочка». Смотри, говорят мне, чего мы тут наделали – а парни они рукастые, аж завидую по-доброму иногда… Смотрю.

Панель подсветки у лобового стекла они заменили на панель со множеством кнопочек; справа, возле ручника – круглая, приятная на ощупь кнопка. Чего, спрашиваю, это такое? И давай они мне показывать – кнопочки переключать, включая разные режимы (то питание подадут куда-нибудь, то режимами сигнализации управлять начинают). Самая главная кнопка – возле ручника. Она – заводит машину. Вместо ключа. Конечно не сразу, а только если в режим нужный на верхней панельке переключишься…

– Это что, – говорит мне Ильяс, – я хочу вместо кнопки сканер отпечатков пальцев поставить, чтобы машина только у меня заводилась… Завтра поеду покупать девайс.

Круто, слов нет. Они вместе с этим еще кучу датчиков прикрутили и реле. Машина сама двери открывает-закрывает (в зависимости от режима); если надо – двигатель глушит. Самое удивительное – стандартная сигнализация (Tomahawk) о существовании новых функций в курсе, в случае смены режимов сразу получает данные об изменениях и прекрасно со всем этим добром уживается.

Я сижу в полном трансе. Потом осторожненько так спрашиваю:

– Ильяс, признайся, у тебя на машине замок зажигания сломался?

Ильяс погрустнел. Ну да, говорит. Мы начали придумывать, паять, собирать, а потом увлеклись. Увлеклись они. Хорошо, что я этим деятелям, в свое время, телевизор мне чинить не позволил...

Офисный переезд

Занимались переездом последние два дня. Большая часть компании переезжает в новый офис, меньшая – будет там дня два спустя. А ведь переезд – это вам не хухры-мухры. Хорошо, что мебели пришлось забирать по-минимуму: в новом офисе новая и мебель.

В Газель загружали офисный скарб прогрессивным методом: сначала запихивается часть крупногабаритных вещей, в пространство между ними – технику, вроде компьютеров, мониторов; а в оставшиеся щели забивается мелочевка. Потом повторяем – и так до тех пор, пока Газель не заполнится. В результате, хватило двух рейсов.

Из потерь: разбили цветочный горшок и поломали пальму. Растеряли все чайные ложки, теперь кофе и сахар в чашки насыпаем ложками столовыми.

К завтрашнему дню обещают бросить мегабитный канал в Интернет и наладить почту.